Insiden kursi di Transjakarta viral usai penumpang dimaki ibu-ibu, Simak kronologi lengkap dan fakta sebenarnya di sini.
Media sosial kembali dihebohkan dengan sebuah video viral yang memperlihatkan insiden adu mulut antarpenumpang Transjakarta. Peristiwa ini bermula dari persoalan kursi yang berujung pada makian seorang ibu-ibu kepada penumpang lain, hingga memicu beragam reaksi warganet.
Banyak pihak mempertanyakan kronologi kejadian serta aturan sebenarnya terkait penggunaan kursi di transportasi umum. Untuk meluruskan informasi yang beredar, artikel POS VIRAL ini akan mengulas fakta sebenarnya di balik insiden kursi Transjakarta tersebut beserta penjelasan resmi dari pihak terkait.
| POSVIRAL hadir di saluran whatsapp, silakan JOIN CHANNEL |
Insiden Kursi Di Transjakarta Viral Di Media Sosial
Sebuah video yang beredar luas di media sosial memperlihatkan insiden tidak menyenangkan yang terjadi di dalam bus Transjakarta. Dalam rekaman tersebut, seorang penumpang tampak mendapat makian dengan kata-kata kasar dari seorang ibu-ibu setelah menolak memberikan kursi duduknya.
Insiden ini sontak memicu perhatian publik dan menuai beragam reaksi dari warganet. Video tersebut diunggah oleh akun Instagram @hani.rajagukguk pada Sabtu, 20 Desember 2025.
Banyak pengguna media sosial menyoroti sikap emosional yang ditunjukkan dalam video, sekaligus mempertanyakan pemahaman penumpang mengenai aturan penggunaan kursi di transportasi umum, khususnya Transjakarta.
Ayo Nikmati Keseruan Nonton Bola, Akses Tanpa Batas, dengan cara LIVE STREAMING GRATIS aplikasi Shotsgoal. Segera download!
Kronologi Adu Mulut Antarpenumpang
Berdasarkan isi video yang beredar, perselisihan bermula ketika seorang ibu meminta penumpang lain untuk berpindah dari kursi yang sedang didudukinya. Penumpang tersebut menolak karena kursi yang ditempatinya bukan merupakan kursi prioritas.
Ia juga sempat menjelaskan bahwa dirinya sedang mengalami sakit kepala sehingga membutuhkan tempat duduk. Namun, penjelasan tersebut tidak diterima dengan baik.
Ibu tersebut tetap memaksa dan melontarkan kata-kata bernada tinggi kepada penumpang. Salah satu ucapan yang terdengar jelas dalam video adalah, “Saya enggak mau tahu, Enggak mau tahu gue”.
Baca Juga: Viral! Menu MBG Kacang–Keripik Tempe di Ciseeng Bogor
Penjelasan Resmi Manajemen Transjakarta
Menanggapi viralnya video tersebut, Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Ia menegaskan pentingnya sikap saling menghormati antarpenumpang selama menggunakan layanan transportasi publik.
“Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan agar saling menjaga dan menghormati pelanggan lain saat menggunakan layanan Transjakarta,” ujar Ayu saat dihubungi melalui pesan singkat pada Minggu, 21 Desember 2025. Ayu juga menjelaskan bahwa Transjakarta telah menyediakan kursi prioritas yang ditandai dengan warna merah.
Kursi tersebut diperuntukkan bagi empat kelompok penumpang, yaitu lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, serta penumpang yang membawa anak kecil. Penumpang diharapkan memahami fungsi kursi tersebut agar tidak terjadi kesalahpahaman di lapangan.
Mekanisme Pelaporan Dan Imbauan Bagi Penumpang
Selain memberikan klarifikasi, manajemen Transjakarta juga mengingatkan bahwa penumpang yang mengalami ketidaknyamanan dapat melaporkan kejadian tersebut kepada petugas yang bertugas di halte maupun di dalam bus. Alternatif lain, laporan dapat disampaikan melalui call center Transjakarta di nomor 1500-102.
Manajemen Transjakarta berharap insiden serupa tidak kembali terjadi di kemudian hari. Seluruh pengguna layanan diimbau untuk lebih memahami aturan, menghormati sesama penumpang, serta menjaga etika demi menciptakan suasana perjalanan yang aman dan nyaman bagi semua.
Pentingnya Memahami Aturan Kursi Prioritas Di Transportasi Umum
Pemahaman mengenai kursi prioritas sangat penting untuk mencegah konflik antarpenumpang. Kursi ini diperuntukkan bagi kelompok tertentu seperti lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, dan penumpang dengan anak kecil.
Dengan memahami dan menghormati aturan ini, kenyamanan serta ketertiban di transportasi umum dapat terjaga. Simak dan ikuti terus jangan sampai ketinggalan informasi terlengkap mengenai berita-berita viral lainnya hanya di seputaran POS VIRAL.
Sumber Informasi Gambar:
- Gambar Pertama dari megapolitan.kompas.com
- Gambar Kedua dari news.detik.com