Video pembimbing umrah diduga menghina jamaah lansia viral hingga Wamenhaj meminta pemeriksaan dan membuka peluang sanksi blacklist.
Video seorang muthowwif atau pembimbing jamaah umrah asal Indonesia ramai menjadi perhatian di media sosial. Ucapannya saat mendampingi jamaah lansia menuai sorotan karena sejumlah pihak menilai perkataan tersebut tidak pantas.
Wakil Menteri Haji dan Umrah Dahnil Anzar Simanjuntak langsung merespons persoalan tersebut. Ia meminta pihak terkait memeriksa muthowwif itu sebelum menentukan langkah berikutnya. Simak ulasan lengkapnya dari POS VIRAL.
Video Muthowwif Viral Usai Singgung Jamaah Lansia
Dalam video tersebut, seorang muthowwif tampak mendampingi sejumlah jamaah umrah. Salah satu jamaah di lokasi merupakan perempuan lansia yang menggunakan kursi roda.
Muthowwif tersebut mengimbau masyarakat agar tidak menunda ibadah umrah sampai usia lanjut. Namun, cara penyampaiannya justru memicu kritik karena ia turut menyinggung jamaah yang membutuhkan kursi roda dan mudah mengalami sakit.
Rekaman itu kemudian menyebar luas melalui media sosial. Banyak orang akhirnya menyoroti cara pembimbing tersebut menyampaikan nasihat kepada jamaah yang sedang menjalankan ibadah di Tanah Suci.
| POSVIRAL hadir di saluran whatsapp, silakan JOIN CHANNEL |
🔥 Rasakan Serunya Nonton Live Streaming Sepak Bola Setiap Saat!
Nonton semua pertandingan tanpa batas lewat
LIVE STREAMING GRATIS di
Aplikasi Shotsgoal.
📲 DOWNLOAD SEKARANG
Wamenhaj Buka Opsi Blacklist Jika Terbukti Melanggar
Dahnil meminta pihak terkait menelusuri persoalan tersebut lebih dulu sebelum menentukan langkah terhadap muthowwif yang bersangkutan.
Dahnil mengatakan dirinya sudah meminta agar pihak terkait memasukkan muthowwif tersebut ke daftar hitam apabila pemeriksaan membuktikan pelanggaran etika dalam menjalankan tugas.
Sanksi blacklist dapat berlaku pada travel maupun penyelenggaraan haji dan umrah. Meski begitu, pemerintah tetap menunggu proses klarifikasi sebelum mengambil keputusan.
Pemerintah belum menetapkan adanya pelanggaran terhadap muthowwif tersebut. Pihak terkait masih perlu mendengar keterangan langsung dari yang bersangkutan.
Baca Juga: Viral Video Siswi SD Dianiaya Temannya di Medan, Polisi Turun Tangan
Muthowwif Perlu Sabar Saat Membimbing Jamaah
Menurut Dahnil, kesabaran menjadi salah satu modal penting bagi seorang muthowwif. Pembimbing tidak hanya menemani perjalanan, tetapi juga membantu jamaah menjalankan rangkaian ibadah di Tanah Suci.
Setiap jamaah memiliki kondisi fisik yang berbeda. Jamaah muda mungkin masih kuat berjalan dalam waktu lama, sedangkan jamaah lansia bisa membutuhkan bantuan tambahan selama perjalanan.
Karena itu, pembimbing perlu memahami kondisi setiap jamaah. Sikap sabar juga membantu menciptakan suasana yang nyaman ketika jamaah menjalankan ibadah.
Dahnil mengingatkan para muthowwif agar mengutamakan perilaku dan akhlak saat menjalankan tugas. Ia juga menilai kemampuan membimbing harus berjalan bersama dengan kesabaran.
Pemerintah Minta Klarifikasi Sebelum Ambil Keputusan
Dahnil menegaskan bahwa pemerintah tidak akan langsung menjatuhkan sanksi hanya berdasarkan video yang beredar. Pihak muthowwif akan menerima panggilan untuk memberikan keterangan mengenai ucapannya.
Ia juga meminta Kantor Urusan Haji Indonesia di Arab Saudi serta jajaran Kementerian Haji dan Umrah menindaklanjuti persoalan tersebut.
Kementerian Haji dan Umrah memiliki mekanisme pembinaan bagi para muthowwif melalui Direktorat Jenderal Bina Penyelenggara Haji dan Umrah. Mekanisme tersebut membantu pemerintah mengecek persoalan secara lebih menyeluruh.
Proses klarifikasi juga membantu pemerintah memahami konteks ucapan secara lengkap. Dengan begitu, petugas tidak hanya mengandalkan potongan video yang beredar di media sosial.
Aturan Etika Berlaku bagi Muthowwif Indonesia
Dahnil menegaskan bahwa ketentuan etika berlaku bagi muthowwif asal Indonesia yang bekerja di Arab Saudi. Ketentuan tersebut juga mencakup muthowwif yang berstatus mahasiswa.
Menurut Dahnil, pembimbing perlu menjaga perilaku dan akhlak ketika mendampingi jamaah. Mereka juga perlu mengutamakan kesabaran karena tugas tersebut berkaitan langsung dengan pelayanan kepada orang yang sedang menjalankan ibadah.
Kasus ini mencuat setelah video muthowwif tersebut viral. Pemerintah kini menunggu hasil klarifikasi untuk menentukan apakah ucapan itu melanggar etika serta langkah apa yang perlu pemerintah ambil.
Jika pemeriksaan menemukan pelanggaran, Dahnil menyatakan pihak terkait dapat memasukkan muthowwif tersebut ke daftar hitam. Namun, pemerintah tetap perlu menyelesaikan proses klarifikasi sebelum menetapkan sanksi.